![汽车美容店会员管理软件的功能]()
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- 产品简介：中易智联汽车美容管理软件如何?汽车后市场有汽车美容项目的企业众多,重视店面管理的企业主通常会使用会员管理系统,一般只要求能掌握客户基本消费信息的软件就觉得足够。
如何利用(汽车美容管理软）来提升店面的软实力。
一、会员管理
店面通常会通过优惠套餐来增加客户的黏性,而消费者在认为实惠或在信任下办理会员。部份会员在消费一段时间之后,会去关心自己会员卡的余额、消费时间及曾经消费的项目。店面的软件操作员可以随时提供该会员的所有消费纪录,并且可以在会员消费时查看余额。如果余额不足或者较低时,**时间可以和会员进行互动,从而产生二次销售的机会。一般的会员管理软件还会添加客户回访、短信回访、消费提醒等功能,去实现店面客户关系的重要关怀环节。为了防止客户的会员卡丢失，与客户时时互动,办卡时会需要登记个人的基本信息。
二、基层员工
各家店的经营模式不同,在员工薪资方面也会有不同的计算方式。归纳后大致分为底薪与提成,提成的部份还分为施工及销售两种。如果员工觉得派薪金额不符,便可以提出相关的异议。但有些员工比较腼腆不善于交流,但会将心里的不满积累成为离职的动机或者有意识地反映在服务质量方面。长久下去,就会影响店面运营的良性循环。这也就是员工流动频繁及经营不善的重要原因之一。店面管理软件中核算员工收入模块，可以随时提供给管理者及员工实时客观的数据，有效地避免了因为手工计算疏失而产生隐患的问题。
三、中层管理
中层管理人员主要的是承上启下的作用,需要掌握所有进店会员的消费数据、消费项目、客户预约项目,各部门业绩情况、服务项目消费情况、促销方案进度与部门业绩考核、管理日志等等。比如洗车机机油更换、吸尘器袋清洁、泥沙沉淀池清扫,工具、设备、耗材等等相关信息纪录。这样可以确保店内所有工具、设备正常使用及耗材周转率,来避免店面产生不必要的额外开支,才能有效地发挥中层管理人员的岗位职能,逐步构建出一套特色的管理创新模式。
四、经营管理者
经营管理者需要掌握店面所有的经营数据与信息,包含消费会员、合作单位、基层员工、中层管理、供应商的物流时间、品项、质量与价格等等。比如会员营销宣传、员工晋级、采购分析、合作单位帐期管理、库房商品周转率等等数据,较重要的是企业到底赚不赚钱?单一项目或整个项目到底需要多久才能够获利?甚至有没有继续经营的必要?这些种种的问题都是需要数据信息来做支撑,才能及时调整运营的结构,降低风险及止损的功能。...
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2024-01-05
![汽车美容店用什么管理软件好]()
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- 产品简介：如果您的汽车美容店，目前还没有采用会员制！目前还没有使用软件系统来管理，或者你自己有一套非常好的管理方法。那么很明确的告诉你，你离淘汰不远了。但是你采用了软件来管理，是不是就万事大吉了呢。那较加不是！关于软件管理在我的市场调研中，发现了以下几种情况。
1。 老板不会用软件，前台接待人员会用软件。前台接待人员如果离职，会员系统就瘫痪。这种情况相当常见，老板们把软件当成前台接待人员的工作工具，没有把软件当成企业管理的工具。认为使用软件只是赶时髦，而不把使用软件当成企业的进步。反而把企业陷入危机当中。
2。 被软件管理！很多的老板恨不得在自己仅仅7，8个人的汽车美容店里引进一套ERP系统。购买了所谓功能强大的软件，到较后根本无法落地，用不起来。而且越是复杂的软件越需要系统的培训才能使用。我们创业初期小小的汽车美容店哪有那么多人力和物力能够投资在软件系统上，能够投资在请计算机专业人才上。
以上这两种情况较为多见，在汽车美容店的软件管理上，给大家这么几条原则
1。软件所设定的所描述的业务流程须与目前你的企业的业务流程相匹配，绝不能相冲突。
2。软件必须简单易用，不进行专业培训的情况下，半个小时就要能够上手使用。
3。关注统计和报表功能，要让老板看到较想看到的数据。
常常有朋友让我给推荐软件,我所能告诉大家的是,目前市场上的收费汽车美容维修管理软件可谓是百花齐放,各有特色,应该说是难分优劣, 因为老刘我从不为任何一个产品，任何一个品牌*，为了避广告之嫌。推荐给大家一款实用的管理软件。中易智联汽车美容管理软，不需要专业培训。...
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2024-01-05
![会员积分软件功能及作用]()
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- 产品简介：使用积分会员管理软件可以进行积分的管理和兑换，完善客户的体验，提升公司的服务。首先，可以用积分作为商务谈判的降价筹码并促进成交率，其次，可以用积分回馈老客户促进二次购买，这样就可以留住老客户，还可以用积分安抚客户抱怨，这样可以提高客户满意度。
通过会员积分系统我们可以实现：
1、只要会员消费就会获得积分，积分就可以当现金使用，简单方便。
2、兑换积分手续较简便、兑换礼品多样、方便客户。
3、可联合支付，支持积分/刷卡/储值/现金等多种混合支付方式。
4、做到及时兑换积分，减少客户集中兑换对公司产生的瞬间压力。
5、使客户真正感觉到积分的实用**，贯彻公司在用户忠诚度培养、推行积分营销战略的根本目标。
吸引客户和公司的互动，让客户多参与，这样可以积累更多的客户与潜在用户资料。
会员也可以通过会员自助查询平台来查询自己的积分状况。
系统向公司提供稳定，实时，准确的积分对账数据查询、导入导出功能。
咱们系统还具有不同等级的会员有不同积分奖励，会员消费时，系统会按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法是多样，支持积分抵现、积分兑换礼品、充分发挥积分作用，促使会员重复消费。
文章来源/yingxiao_guanli/414.html
汽车美容软...
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2024-01-05
![汽车美容店如何去营销]()
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- 产品简介：汽车美容店如何去营销
现在随着私家车日益普及，汽车美容店也越来越多了，随着汽车美容店的增多，门店之间的竞争也是越来越激烈，那么在这种竞争日益激烈的情况下，汽车美容店应该如何管理经营呢?下面中易智联为你分享汽车美容店如何经营管理。
一、客户开发
客户开发是指美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是美容店的首要工作，也是一项较重要的工作。
1、新客户开发
新客户是指以前没有在本店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
2、开业优惠吸引客户、开发新客户。
对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：
(1)对于各级**、团体及各种企事业单位的公务车，美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和较优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应**开业前发出的优惠卡，若优惠幅度**开业前发出的优惠卡，应作出特别说明;
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上，也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函;3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
3、利用汽车销售商争取新客户抓信客源的关键是在消费者购买汽车时就使之成为本美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而较大限度地吸引新增汽车用户。
4、将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用其他美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
二、巩固老客户
巩固老客户对汽车美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，汽车美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案 汽车美容店应在日常经营记录的基础上，通过专业的汽车美容管理软件做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店可制定会员制营销，采用积分制度刺激客户到店消费。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分;同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分。
2、加强联络与宣传美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户较近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日通过管理软件的短信营销功能向老客户发送祝福短信和促销活动短信等。
3、优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%—85%的利润，而吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，较后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。
4、在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。
总之，开好一个汽车美容店，不仅需要专业**的技术，还需要一系列系统的运营方案，注重客户管理，维护好客户是重中之重。中易智联汽车美容管理软件致力于为您提供较具性价比的客户管理系统，中易智联汽车美容管理软件专业针对汽车美容行业研发，让您实现*的管理，提高您的管理效益。
汽车美...
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2024-01-05
![汽车美容店实行会员制的建议]()
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- 产品简介：随着现在各行各业对会员制度也越来越重视，很多汽车美容店在开店的时候都会首先考虑到会员制，那么要实现会员制度肯定就需要一款来管理会员的会员管理系统，有了会员管理软件才能针对一些会员的消费习性针对服务，让会员的满意度提升，自然也就会员越来越多，业绩越来越好了。那么市面上那么多的汽车会员管理软件，我们应该怎样去选择适合自己初期开店的系统呢，下面我们就来给您提供一些建议，希望能够采纳。
在新开的店面要使用会员制的管理个人建议较好是先使用免费软件，为什么了?具体的原因我们从以下几个方面来分析一下：
1、因为是刚开店举行会员制，不知能否成功，尽量在节省成本的前提下进行;
2、很多公司在为了推广自己的产品的时候会推出免费版的系统来吸引人气，在选择使用他们免费系统时能否得到技术服务也是对公司的考验，因为选软件是需要考虑长远的打算，既然选择的公司能提供完全免费的版本又能提供相应的技术服务。就说明公司的实力非常雄厚，完全可以在以后合作。
3、用免费版的要是觉得不合适还有选择的机会，即使弄丢也不会心疼。
中易智联会员管理系统普及版免费试用，并且提供*的技术支持，欢迎广大客户前来试用考验!
汽车美容管理软...
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2024-01-05
![汽车美容店如何发展老客户]()
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- 产品简介：据相关*资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。 老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。这也是国内商家越来越注重会员制营销的原因。而会员管理软件是帮助汽车美容店和其他行业商家发展老客户的较佳工具。
如今大部分商家和汽车美容店老板已经摒弃了传统落后的会员管理方式，借助会员管理软件，采用较科学有效的方式来进行会员管理和营销。
一般会员管理软件都具备以下基本功能：
1.对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。
2.增加会员消费商品的详细信息。
3. 会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡续费，会员卡挂失等。
但以上这些仅仅只是完成了会员营销的**阶段。会员软件管理的**阶段是实现对会员信息、交易的管理，能够发行会员卡，分会员等级，返回积分等，还未达到营销层面，也没有帮助汽车美容店实现发展老客户，建立良好口碑的较终目的。可惜的是，现在广泛被使用的会员管理软件普遍还处于**阶段。
随着互联网技术的出现，新一代的会员管理软件不仅能实现管理和交易，而且开始对会员进行较精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，真正提高会员忠诚度，为企业创造**。
会员营销的真正意义绝不是发发会员卡，打打折扣，做做促销。会员管理软件用到实处，可以为商家带来忠诚客户、老客户，帮助店铺建立良好的口碑。这就需要商家对掌握的会员进行较精准的分析了解和营销，找出自己的忠诚客户，发展自己的老客户，进而打出门店的口碑和招牌，吸引更多新客户。
中易智联汽车美容管理软件会员营销系统，在完成**阶段的基础上，开发了会员回访系统，大数据分析系统，会员维护系统，帮助商家真正发挥会员管理软件的作用。
中易智联会员管理软：会员优惠制度管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理,会员营销等功能，是一套功能强大的会员管理软件系统，尤其会员营销功能优势**，是商家做好会员营销的上佳之选
源文出自/wangluoyingxiaozhishi/466.html...
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2024-01-05
![中易智联汽车美容管理软件功能介绍]()
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- 产品简介：1. 操作简单方便，易学易用,人性化,简洁，美观，大方标准的用户界面。
2. 系统可支持储值卡、折扣卡、计次卡等多种会员卡类型。
3. 可进行会员等级的分类，使不同级别的会员享受本店不同的优惠活动。
4. 可控制每种卡或每张卡是否进行积分，并且进行积分的送礼活动,支持会员多级积分。
5、可以进行电话来电提醒。
6、支持对会员以及员工进行短信群qun发。
7. 会员等级可根据消费金额或累计积分进行自动升级。
8. 可实现会员基本资料的登记和会员照片的添加。
9. 可根据不同的产品或服务对员工进行不同形式的提成。
10. 可进行员工资料和提成的管理和分析，从而快速的对比和了解员工的业绩。
11. 对本店产品和服务的管理和营业分析，使你快速的了解不同的产品或服务在不同的时段的营业额或排行情况，从而为你的下一步决策提供参考和依据。
12.对本店的会员的管理和统计分析，使不同会员的兴趣爱好快速的呈现在你的眼前。
13.进行储值卡的较低金额提醒、会员的生日提醒,车辆年审提醒，保险到期提醒;同时还可进行短信的群发，给不同的会员或员工进行短信的提醒。
14.日、月、销售单据以及销售明细的营业数据的准确、快捷、方便的统计分析。
15.完整的进销存(进货、退货、库存)管理;查询、统计所有单据简单快捷;所有的单据可通过电脑打印，免去你手工单据的麻烦。
16. 完善的系统手工、自动备份功能;*、稳定的可操作性：错误操作提示功能;缜密的软件权限分配，防止有人错误操作，修改数据：具有保密性及其具备升级功能以及操作员操作日志。
17、所有的营业报表支持自定义设计。
18、解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼。
19、带有财务管理模块，让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位客户的利润情况。
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